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做空调维修这行,怎么样赢得客户的认可
日期:2012-6-22 2:14:00    阅读:

我杭州奥克斯空调维修(http://www.)在杭州从事空调维修多年,结合我们维修的众多案例,我们总结了以下经验,以赢得客户的认可:

1、空调维修,是一项技术活儿,只有精湛的技术,才能更快、更好的维修好空调,这样客户心里也放心。对我们的认可度也会更高。

2、服务素质。我们很多空调维修人员,凭借着自己的技术,在业界赢得了一定的名气,但是好的服务态度,更能让客户体会到用户至上的格言。

3、售后服务。好的维修公司,在给客户维修好空调之时,也会定期跟踪客户。这样,会更容易赢得客户的信赖和喜欢。

4、处理事情的速度。现在很多客户,在维修空调空调之前都会电话先咨询几家维修公司,这个时候,就需要看我们的处理速度了。做的好的空调维修公司会在最短的时间判定空调的故障出在哪里,另外多长时间,我们的维修师傅能上门;另外维修的价格大致是多少。处事的速度,也提现出我们服务的专业度,客户也会比较认可我们。

以上4点,基本上就是赢得客户的关键所在,当然仁者见仁智者见智,您也许有不一定的解答。

有空调维修需要的朋友,可以跟我们联系。


 
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